为了解居民对文明城市常态长效化管理的意见和建议，以及基层群众对政府民生工作的心声，广泛及时收集和反映社情民意，服务社区群众，天一社区政协委员工作室委员于7月11日开展了政协进社区收集社情民意活动。

早晨8:30分，社区工作人员协同各政协委员冒着盛夏的丝丝炎热，带着笔记本和笔，来到沃公小区，对小区内多户家庭进行入户调查，详细了解他们的家庭情况，认真记录了他们所反映的困难和问题。通过发放问卷调查的方式了解他们对全国文明城市创建工作的认识，广泛征求他们的意见和建议。在居民薛才文家中，委员们了解到小区环境通过文明创建得到了很大地改善，“草丛里的垃圾、楼道里的小广告统统都消失了，通过文明创建宣传的核心价值观，现在大家的素质都越来越高啦”薛才文在回答问题的时候高兴地说。

本次入户调查活动，通过“零距离”接触，进一步拉近了社区与居民群众的关系。走到了居民群众的心坎上，更走出了服务群众的感情和动力，社区将以此建立常态长效机制，时刻跟进，切实将居民的需求和利益放在心上，确保群众反映的困难和问题真正地落到实处。